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隨著我國經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程不斷加深和買方需求的多樣化,市場細(xì)分成為21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)成熟的標(biāo)志。企業(yè)在制定營銷方案時,面臨的最大問題就是把產(chǎn)品賣給“誰”?實際上就是確定目標(biāo)客戶群。
“很多辦公家具公司都認(rèn)為,買自己產(chǎn)品的人就是自己的目標(biāo)客戶。實際上,從某種角度來說這是一個誤解?!痹诓粩嗌钊胪卣故袌龅倪^程中,武漢美迪斯家具一直都保持著清醒的認(rèn)識:美迪斯的目標(biāo)客戶群不能“完全”等同于買自己產(chǎn)品的人群。“誰是我們真正的目標(biāo)客戶,判斷標(biāo)準(zhǔn)是其價值觀是否與美迪斯一致,比如企業(yè)是否擁有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),是否有社會責(zé)任感?!?/span>
對于擁有長遠(yuǎn)發(fā)展計劃的美迪斯來說,重要的是明確自己的目標(biāo)客戶群,并針對這個群體的需求規(guī)劃產(chǎn)品,滿足他們對辦公環(huán)境的潛在需求。武漢美迪斯的經(jīng)營哲學(xué)就是堅持經(jīng)營的一致性和穩(wěn)定性,根據(jù)既定的經(jīng)營原則進(jìn)行經(jīng)營,為客戶提供滿意的武漢辦公家具。
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